ご旅行条件（要旨）

当ご案内は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書及び同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。別途交付する募集型企画旅行条件書をお受け取りの上、必ずご確認ください。

●お申込み方法と契約成立の時期
お申込書に所定の事項を記入し、お申込金を添えてお申込みいただきます。お申込金は旅行代金の一部として取り扱います。電話やホームページなどの通信手段によるお申込みの場合、当社が予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内にお申込金のお支払いをしていただきます。旅行契約は、お申込金のお支払い後、当社からの旅行契約を締結する旨の通知がお客さまに到達した時に成立します。

★申込金（お1人さま）：旅行代金の20％。パンフレットに明示した場合はその額。

●契約書面と確定書面（最終旅行日程表）のお渡し
当社が手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は、ホームページ、パンフレット、旅行条件書および旅行開始日の前日までに交付する確定書面（最終旅行日程表）に記載するところに特定されます。

●旅行代金のお支払い
各コースによって異なります。ホームページまたはパンフレット内に記載されている期日までに全額をお支払いください。

★「旅行代金＋追加代金（－割引代金）」をお支払い対象旅行代金といい、申込金、取消料、違約料、変更補償金の額の算出の際の基準となります。

●旅行代金に含まれるもの
（1）旅行日程に明示した航空、船舶、鉄道等運送機関の運賃（等級の選択ができるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、ホームページ、パンフレットに明示します。）
（2）旅行日程に含まれる送迎バス等の料金（空港・駅・埠頭と宿泊場所／旅行日程に「お客さま負担」と表記してある場合を除きます。）
（3）旅行日程に明示した観光の料金（バス料金・ガイド料金・入場料）
（4）旅行日程に明示した宿泊の料金及び税・サービス料金（ホームページ、パンフレット等に特に別途の記載がない限り2人部屋を2人利用の宿泊を基準とします。）
（5）旅行日程に明示した食事の料金及び税・サービス料金
（6）お1人さまスーツケース 1個の手荷物運搬料金
（7）添乗員同行コースの同行費用
（8）団体行動中のチップ及び税・サービス料
（9）日本国内の空港施設使用料、国際観光旅客税
（10）日本国外の空港税・出国税その他諸税等

●旅行代金に含まれないもの
　前項に表示したほかは旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示いたします。
（1）超過手荷物料金（規定の重量・容量・個数を超える分について）
（2）渡航手続関係諸費用（旅券印紙代・査証料・予防接種料金・渡航手続代行料金）
（3）ご希望者のみ参加されるオプショナルツアー（別途料金の小旅行）の代金
（4）燃油サーチャージ
（5）傷害・疾病に関する医療費等
（6）パンフレットで「追加代金」と記載するもの（お1人部屋追加代金、発着地までの日本国内線、航空座席の上位クラス等）

●旅行代金の額の変更
（1）当社は、利用する運送機関の適用すべき運賃・料金が著しい経済情勢の変化等により、通常想定される程度を大幅に超えて増額されるときはその範囲内で旅行代金を増額することがあります。旅行開始の前日から起算して15日前までにお客さまにその旨を通知します。
（2）逆に適用すべき運賃・料金が減額されるときは、その相当分だけ旅行代金を減額します。

★運送機関の遅延、天災地変、戦乱による追加費用は当社負担で安心です。
日本出発後、日本帰着まで、上記事由によりグループ全体が日程変更等を余儀なくされ追加費用が発生した場合、約款上ではお客さまの負担となりますが、安心してご旅行いただくため、旅行代金を超える追加費用は、当社負担といたします。

●旅行契約の解除・払い戻し
(1)旅行開始前
①お客さまの解除権
お客さまは以下に記載されている取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
※複数でお申込みでお客さまの一方がお取消になる場合、お取消をされたお客さまから上記取消料を申し受ける他、1人部屋を利用するお客さまから1人部屋追加料金をいただきます。

★「クルーズ約款」適用による当ツアーの取消料
ツアー出発の61日前まで → 無料
ツアー出発の60日～46日前まで → 旅行代金の10%
ツアー出発の45日～31日前まで → 旅行代金の20%
ツアー出発の30日～3日前まで → 旅行代金の30%
ツアー出発の2日前～出発当日まで → 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 → 旅行代金の100%
※旅行変更費用補償特約のお申込みをおすすめします。

●旅程保証
（1）当社は、次表左欄に掲げる契約内容の重要な変更が生じた場合は、「お支払い対象旅行代金」に次表右欄に記載する率を乗じて得た額の変更補償金を旅行終了日の翌日から起算して30日以内にお客さまに支払います。
①次に掲げる事由による変更の場合は、当社は変更補償金を支払いません。
ア．旅行日程に支障をもたらす悪天候、天災地変
イ．戦乱
ウ．暴動
エ．官公署の命令
オ．欠航、不通、休業等運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
カ．遅延、運送スケジュールの変更等当初の運行計画によらない運送サービスの提供
キ．旅行参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置
（2）本項（1）の規定にかかわらず、当社がひとつの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額は、「お支払い対象旅行代金」に15％を乗じて得た額を上限とします。また、1つの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額が1,000円未満であるときは、当社は変更補償金を支払いません。
（3）当社は、お客さまの同意を得て金銭による変更補償金・損害賠償金の支払いに替え、これと相応の物品サービスの提供をもって補償を行うことがあります。

●当社が変更補償金を支払う変更について、変更補償金の額＝1件につき下記の率×お支払い対象旅行代金を表記しています。
a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合

① ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.5％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：3.0％
② ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した入場する観光地又は観光施設（レストランを含みます。）その他の旅行の目的地の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
③ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更（変更後の等級及び設備の料金の合計額が募集パンフレットに記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。）
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
④ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑤ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した本邦内の旅行開始地たる空港又は旅行終了地たる空港の異なる便への変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑥ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した本邦内と本邦外との間における直行便の乗継便又は経由便への変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑦ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑧ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備又は景観の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑨ 上記の①～⑧に掲げる変更のうちホームページ、パンフレット、又は契約書面のツアータイトル中に記載があった事項の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：2.5％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：5.0％

◆個人情報の取扱い◆
1. （株）三越伊勢丹ニッコウトラベルおよび三越伊勢丹グループ各社（以下「当社および当社グループ」といいます）は、旅行お申込みの際に提出されたお申込書に記載された個人情報について、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関など（主要な運送・宿泊機関などについてはスケジュール表に記載されています）の提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。 ※このほか、当社および当社グループでは、①当社および当社グループの商品やサービス、キャンペーンのご案内、②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、③特典サービスの提供、④統計資料の作成に、お客さまの個人情報を利用させていただくことがございます。
2.当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、eメールアドレス、商品購入履歴、その他共同利用することについてお客さまから同意を得た個人情報を、当社グループ企業との間で共同利用させていただきます。尚、当社グループ企業の名称、共同利用する個人情報の利用目的、お問合せ先は当社ホームページ（https://www.min-travel.co.jp）のプライバシーポリシーをご参照ください。

旅行条件・旅行代金基準日：2024年10月1日

●総合旅行業務取扱管理者とは､お客さまの旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です｡この旅行契約に関し､担当者からの説明にご不明な点があれば､ご遠慮なく総合旅行業取扱管理者にお尋ねください｡

セレナーデ号春のヨーロッパクルーズ［2025年4・5月出発］【C基本コース】

【関西空港発着】新緑のライン河とモーゼル河アルザス地方の街々

クルーズ世界遺産芸術鑑賞自然町歩き

ライン河・モーゼル河のセレナーデ号の船旅

コース番号: AHSACO40

出発日

2025年4月20日 (日) 関西空港発着

旅行日数	12日間
行き先	オランダ　ドイツ　ルクセンブルク　フランス
旅行代金	938,000 〜 1,308,000円

お1人さま旅行代金

旅行期間：2025年4月20日（日）～5月1日（木）
ティール➡バーゼル‬

客室タイプ	エコノミークラス利用	1人部屋利用追加代金（ツインタイプ）
1階客室（16㎡）	938,000円	260,000円
2階客室（16㎡）	988,000円	290,000円
3階客室（16㎡）	1,008,000円	300,000円

上記旅行代金には、国内および海外での空港税、出国税（日本の国際観光旅客税含む）、港湾税、船内チップ、出発前日の空港ホテル代、日程表記載の寄港地観光代、海外旅行保険料がすべて含まれております。

※燃油サーチャージは旅行代金に含まれておりません。価格は変動する場合があります。（目安：0円～83,800円　2024年10月1日現在）

※ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスをご希望の方、日本国内線の手配をご希望の方はお問合せください。
●ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスのご利用区間は、日本発着に関わる国際線区間のみとなります。
●プレミアムエコノミークラスのお座席は、航空会社や機材により、設定がない場合があります。
●航空会社は利用予定航空会社のうちいずれかとなり、お選びいただけません。
●ビジネスクラスご利用に関するお問合せには、回答まで一定の期間お待ちいただくことがあります。

スイート客室、シングル客室もございます。詳しくはこちらをご覧ください。

【国内線特別追加料金】
●日本国内線（往復）を特別料金にて手配いたします。
●便名、航空会社などが限定される場合があります。
●列車やバスなどの交通費は含まれておりません。

発着地	大阪（関空・伊丹）	名古屋	札幌	福岡
関西空港発着	－	－	－	16,000円

お1人さま旅行代金

旅行期間：2025年4月20日（日）～5月1日（木）
ティール➡バーゼル‬

客室タイプ	エコノミークラス利用	1人部屋利用追加代金（ツインタイプ）
1階客室（16㎡）	938,000円	260,000円
2階客室（16㎡）	988,000円	290,000円
3階客室（16㎡）	1,008,000円	300,000円

発着地	大阪（関空・伊丹）	名古屋	札幌	福岡
関西空港発着	－	－	－	16,000円

補足情報

●利用予定航空会社：ルフトハンザドイツ航空、スイスインターナショナルエアラインズ、ターキッシュエアラインズ、フィンエアー、エールフランス航空、KLMオランダ航空、エミレーツ航空、カタール航空、日本航空、全日空
●食事回数：朝10回、昼9回、夕9回（機内食を除く）
●最少催行人員：40名
　※最少催行人員に満たない場合、成田（羽田）、関西空港のいずれかの発着ツアーをご案内する場合があります。
●添乗員：同行いたします

Tour points

ツアーポイント

●オランダから最上流のスイスに至る大河ライン河をクルーズ。寄港地ではご体調にあわせた観光、または「こだわり観光」からお選びください。
●ぶどう畑が広がる岸辺の風景が美しいモーゼル河を3日間クルーズし、小さな街々を散策。
●フランスとドイツの文化を持つアルザス地方では2都市に寄港観光し、地域の魅力を堪能。
セレナーデ号の旅の様子についてはこちらをご覧ください。
セレナーデ号の船旅についてはこちらをご覧ください。

魅力1

ラインの支流・モーゼル河は、川幅が狭く湾曲しており、岸辺のぶどう畑と、コッヘムなどの静かな街々が魅力です。モーゼル、ライン、アルザスと、清々しいぶどう畑が連なる地域を航行する船旅です。

ライン河・モーゼル河のセレナーデ号の船旅
魅力2

モーゼル河では流域の美しい風景とともに、ルクセンブルク、トリーアに代表される長い歴史を持つ街々を訪ねることができます。

モーゼル河流域の街々
魅力3

フランスとドイツの2つの歴史と文化を持つアルザス地方。ストラスブールとコルマールの2つの街が有名で、リクヴィールには小さな村ならではの魅力があります。

アルザス地方の街々
魅力4

「ケルン大聖堂」はゴシック様式の建築物としては世界最大級で、塔の高さは157メートルあります。

ライン河から望むケルン大聖堂

Schedule

日程表

Day 1

【前日】
荷物の配送サービスをご利用いただき、身軽に関西空港のホテルにご宿泊（朝食付）。
［空港ホテル泊］
※航空スケジュールの関係で前日夜または深夜出発便となる場合、または1日目13：00以降の出発便の場合、前泊はありません。

【当日】
関西空港【前日21：50～12：35】発、航空機にてヨーロッパ内または中東乗り継ぎアムステルダムへ。到着後、ティールにてセレナーデ号に乗船し、10泊11日の船旅へ。
［船中泊①］
訪問国：オランダ
Day 2

［午前］オランダ王室の旧宮殿ヘット・ロー宮殿観光。
【しっかり観光とゆったり観光に分かれてご案内します】

およそ300年にわたり王室が使用していた広大な★ヘット・ロー宮殿を観光します。ゆったり観光は、よりゆったりとしたペースでご案内します。

［午後］〰〰ライン河をクルーズ〰〰
［夜］歓迎夕食会。ご乗船を歓迎するフルコースディナーをお楽しみください。
（発）9：00／（着）13：00 ［寄港地：ナイメーヘン］
［船中泊②］
訪問国：オランダ
Day 3

［午前］ドイツ西部の古都ケルン観光またはボン観光。
【しっかり観光とゆったり観光、こだわり観光に分かれてご案内します】

ケルン観光。街のシンボルである壮麗な★大聖堂を訪れるほか、賑やかな旧市街の散策を楽しみます。

ケルン観光。★大聖堂と、新名所★チョコレート博物館を訪れます。
（ゆったり度1）
旧西ドイツの首都ボン観光。ベートーヴェンの記念碑がある◎ミュンスター広場や、彼の生家★ベートーヴェンハウスを訪れます。

［午後］〰〰ライン河をモーゼル河に向けてクルーズ〰〰
（発）9：00／（着）13：00 ［寄港地：ケルン］
［船中泊③］
訪問国：ドイツ
Day 4

［午前］丘の上の古城が印象的なコッヘム観光。
【しっかり観光とゆったり観光に分かれてご案内します】

徒歩にて、ドイツらしい木組みの家並みが美しい旧市街の散策や★コッヘム城へご案内します。

ミニバスを利用した旧市街観光のほか、コッヘム城を望む街の散策へご案内します。

［午後］〰〰川幅の狭まるモーゼル河をクルーズ〰〰
（発）9：30／（着）12：30 ［寄港地：コッヘム］
［船中泊④］
訪問国：ドイツ
Day 5

【しっかり観光とゆったり観光に分かれてご案内します】

［終日］ヨーロッパの小国ルクセンブルク観光。中心地には国の機関が集中し、◎大公宮殿や官公庁が並びます。また、渓谷を見わたす◎ボックの砲台より街の眺望を楽しみます。
※昼食は市内レストランにて
（発）9：00／（着）16：30
訪問国：ルクセンブルク

［午前］ドイツ最古の都市トリーア観光。古代ローマ時代の門◎ポルタ・ニグラなど、旧市街の観光へご案内します。
［午後］停泊する港周辺の自由散策。
（発）9：00／（着）12：00
訪問国：ドイツ

［寄港地：シュヴァイヒ］
［船中泊⑤］
Day 6

［午前］「ヨーロッパの美しい村」に選ばれたベルンカステル・クース散策観光。
モーゼル河畔の小さな街の散策をお楽しみください。
［午後］〰〰モーゼル河をクルーズ〰〰
（発）9：30／（着）12：30 ［寄港地：ベルンカステル・クース］
［船中泊⑥］
訪問国：ドイツ
Day 7

［午前］〰〰ライン古城渓谷クルーズ〰〰
右に左に中世の古城や城砦が次々と現れる、伝説が残るローレライの岩をはじめとした美しい景観をデッキや客室よりゆっくりとご覧ください。
［午後］ぶどう畑に囲まれたリューデスハイム散策観光。
ワイン酒場が軒を連ね、人々で賑わう◎つぐみ横丁などの散策をお楽しみください。
（発）14：00／（着）17：30 ［寄港地：リューデスハイム］
［船中泊⑦］
訪問国：ドイツ
Day 8

［午前］ハイデルベルク観光またはシュパイヤー観光。
【しっかり観光とゆったり観光、こだわり観光に分かれてご案内します】

ハイデルベルク観光。街を見下ろす★ハイデルベルク城や、ネッカー河にかかる◎アルト橋など旧市街の散策にご案内します。
（発）8：30／（着）13：00

ハイデルベルク観光。ゆっくりとした歩調にて、ドイツ最古の◎大学広場などを訪問。
（発）8：30／（着）13：00
（ゆったり度2）
シュパイヤー観光。★シュパイヤー大聖堂と、航空機の展示がユニークな★技術博物館を訪れます。
（発）9：30／（着）12：30

［午後］〰〰ライン河をクルーズ〰〰
［寄港地：シュパイヤー］
［船中泊⑧］
訪問国：ドイツ
Day 9

［午前］アルザス地方の中心都市ストラスブール観光。
【しっかり観光とゆったり観光に分かれてご案内します】

バラ色が印象的な★ノートルダム大聖堂や、運河沿いの木組みの家並みが美しい◎プチ・フランス地区など旧市街の見どころを徒歩にて訪れます。

ドイツとフランス両国の歴史を感じさせる街並みを運河クルーズにて楽しむほか、◎ノートルダム大聖堂を訪れます。

［午後］〰〰ライン河をクルーズ〰〰
（発）9：00／（着）13：00 ［寄港地：ストラスブール］
［船中泊⑨］
訪問国：フランス
Day 10

［午前］アルザス地方の街々観光。
【しっかり観光とゆったり観光に分かれてご案内します】

色とりどりの木組みの家が数多く残るコルマール観光。◎プチベニス地区など、旧市街の見どころを徒歩にてご案内します。

“フランスの最も美しい村”リクヴィール散策観光。アルザスワイン街道にあり、ぶどう畑に囲まれた村は風情があります。

［午後］〰〰ライン河をクルーズ〰〰
［夜］お別れ夕食会。旅を締めくくるフルコースディナーをお楽しみください。
（発）9：00／（着）13：00 ［寄港地：ブライザッハ］
［船中泊⑩］
訪問国：フランス
Day 11

下船後、バーゼルまたはチューリヒ【9：20～18：55】発、航空機にてヨーロッパ内または中東乗り継ぎ帰国の途へ。
［機中泊］
訪問国：スイス
Day 12

関西空港【6：55～19：20】着後、解散。荷物の配送サービスをご利用いただき、身軽にご自宅へ。

当ツアーは「海外旅行保険」が付帯されています。
※保険料は旅行代金に含まれます。詳しくは「旅行保険の詳細」をご覧ください。

【セレナーデ号の運行について】
●航路上の閘門や港湾の混雑、設備都合により、航行スケジュールや寄港地に変更が生じる場合があります。
●気象条件等で大幅に河の水位に変化が生じた際は、スケジュールや宿泊施設を変更してご案内する場合があります。

【旅行条件とおことわり】
●「クルーズ約款」適用となりますので、取消料の発生はご出発の60日前（2025年2月19日）からとなります。詳しくは「ご旅行条件（要旨）」をご覧ください。一定の条件により取消料を補てんできる海外旅行保険「旅行変更費用特約」についてはお申し込み後にご案内します。
●申込金を除いた旅行代金はご出発の62日前（2025年2月17日）までに全額お支払いください。

【ご案内とご注意（必ずご一読ください）】　
★こちらをご覧ください。

※掲載する画像は、すべてイメージをより深めていただくためのもので、実際のツアーで訪問する場所、日照角度および天候を保証するものではありません。
※掲載内容は、2024年10月1日現在のものです。
※地図の河川の形状、幅、都市の位置は、イラスト上の表現です。

観光・移動のスタイル

★⼊場観光　◎下⾞観光　○⾞窓観光

⾷事マークのご案内

= 朝食　= 昼食　= ⼣食　= ⾷事なし　
= 軽⾷　= 弁当　= 機内食　= オプショナルプラン

Map

※掲載する画像は、すべてイメージをより深めていただくためのもので、実際のツアーで訪問する場所、日照角度および天候を保証するものではありません。

●時間帯の目安
ホームページまたはパンフレットの日程表の時間帯の記載は、以下を目安としております。
早朝：4時～6時／朝：6時～8時／午前：8時～12時／昼：12時～13時
午後：13時～16時／夕刻：16時～18時／夜：18時～23時／深夜：23時～4時

旅行企画・実施：株式会社三越伊勢丹ニッコウトラベル
観光庁長官登録旅行業第1987号／日本旅行業協会正会員
〒103-0022　東京都中央区日本橋室町1-2-4　三越SDビル8階
総合旅行業務取扱管理者　稲垣太郎
お電話・お問合せ
営業時間　9:30～17:30（月～金）
海外旅行窓口：03-3276-0111
クルーズ旅行窓口：03-3274-6493
総合旅行業務取扱管理者とはお客さまの旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です。
この旅行契約に関し、担当者からの説明にご不明な点があればご遠慮なく取扱管理者にお尋ねください。
※販売中のツアーにつき、お申込み・お問合せの時点で満席あるいは催行中止の場合もございます。

想いに寄り添うゆとりの旅

「体のゆとり」、「時間のゆとり」、
「心のゆとり」を大切に、
ゆったり、じっくりと
旅をお楽しみいただけます。
また、3段階の「ゆったり度」を設定し、
お体に合った旅をお選びいただけます。

旅のゆったり度をマークで表示

「和の旅」では、お一人おひとりの体力や脚力に合わせて旅をお選びいただけるよう当社独自の3段階のゆったり度を設けています。ご自身に合わせて最適なプランをお選びいただけます。

疲れず、しっかりと観光ができる

徒歩観光を取り入れながらも、長時間の歩行にならないよう配慮し、見どころをしっかりと楽しむ
徒歩観光を減らして旅を楽しむ

長時間歩行や長い階段、急な坂道などを極力避けて観光。徒歩観光に自信がなくなってきた方も気兼ねなく楽しむ
ほとんど歩かず旅を味わう

体力的に旅行をあきらめていた方に、歩行時間を最小限にとどめ、安心して気兼ねすることなく楽しむ

【関西空港発着】新緑のライン河とモーゼル河 アルザス地方の街々

【関西空港発着】新緑のライン河とモーゼル河アルザス地方の街々