ご旅行条件（要旨）

当ご案内は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書及び同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。別途交付する募集型企画旅行条件書をお受け取りの上、必ずご確認ください。

●お申込み方法と契約成立の時期
お申込書に所定の事項を記入し、お申込金を添えてお申込みいただきます。お申込金は旅行代金の一部として取り扱います。電話やホームページなどの通信手段によるお申込みの場合、当社が予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内にお申込金のお支払いをしていただきます。旅行契約は、お申込金のお支払い後、当社からの旅行契約を締結する旨の通知がお客さまに到達した時に成立します。

★申込金（お1人さま）：旅行代金の20％。パンフレットに明示した場合はその額。

●契約書面と確定書面（最終旅行日程表）のお渡し
当社が手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は、ホームページ、パンフレット、旅行条件書および旅行開始日の前日までに交付する確定書面（最終旅行日程表）に記載するところに特定されます。

●旅行代金のお支払い
各コースによって異なります。ホームページまたはパンフレット内に記載されている期日までに全額をお支払いください。

★「旅行代金＋追加代金（－割引代金）」をお支払い対象旅行代金といい、申込金、取消料、違約料、変更補償金の額の算出の際の基準となります。

●旅行代金に含まれるもの
（1）旅行日程に明示した航空、船舶、鉄道等運送機関の運賃（等級の選択ができるコースと特定の等級を利用するコースとがあり、ホームページ、パンフレットに明示します。）
（2）旅行日程に含まれる送迎バス等の料金（空港・駅・埠頭と宿泊場所／旅行日程に「お客さま負担」と表記してある場合を除きます。）
（3）旅行日程に明示した観光の料金（バス料金・ガイド料金・入場料）
（4）旅行日程に明示した宿泊の料金及び税・サービス料金（ホームページ、パンフレット等に特に別途の記載がない限り2人部屋を2人利用の宿泊を基準とします。）
（5）旅行日程に明示した食事の料金及び税・サービス料金
（6）お1人さまスーツケース 1個の手荷物運搬料金
（7）添乗員同行コースの同行費用
（8）団体行動中のチップ及び税・サービス料
（9）日本国内の空港施設使用料、国際観光旅客税
（10）日本国外の空港税・出国税その他諸税等

●旅行代金に含まれないもの
　前項に表示したほかは旅行代金に含まれません。その一部を以下に例示いたします。
（1）超過手荷物料金（規定の重量・容量・個数を超える分について）
（2）渡航手続関係諸費用（旅券印紙代・査証料・予防接種料金・渡航手続代行料金）
（3）ご希望者のみ参加されるオプショナルツアー（別途料金の小旅行）の代金
（4）燃油サーチャージ
（5）傷害・疾病に関する医療費等
（6）パンフレットで「追加代金」と記載するもの（お1人部屋追加代金、発着地までの日本国内線、航空座席の上位クラス等）

●旅行代金の額の変更
（1）当社は、利用する運送機関の適用すべき運賃・料金が著しい経済情勢の変化等により、通常想定される程度を大幅に超えて増額されるときはその範囲内で旅行代金を増額することがあります。旅行開始の前日から起算して15日前までにお客さまにその旨を通知します。
（2）逆に適用すべき運賃・料金が減額されるときは、その相当分だけ旅行代金を減額します。

★運送機関の遅延、天災地変、戦乱による追加費用は当社負担で安心です。
日本出発後、日本帰着まで、上記事由によりグループ全体が日程変更等を余儀なくされ追加費用が発生した場合、約款上ではお客さまの負担となりますが、安心してご旅行いただくため、旅行代金を超える追加費用は、当社負担といたします。

●旅行契約の解除・払い戻し
(1)旅行開始前
①お客さまの解除権
お客さまは以下に記載されている取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
※複数でお申込みでお客さまの一方がお取消になる場合、お取消をされたお客さまから上記取消料を申し受ける他、1人部屋を利用するお客さまから1人部屋追加料金をいただきます。

★「クルーズ約款」適用による当ツアーの取消料
ツアー出発の61日前まで → 無料
ツアー出発の60日～46日前まで → 旅行代金の10%
ツアー出発の45日～31日前まで → 旅行代金の20%
ツアー出発の30日～3日前まで → 旅行代金の30%
ツアー出発の2日前～出発当日まで → 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 → 旅行代金の100%
※旅行変更費用補償特約のお申込みをおすすめします。

●旅程保証
（1）当社は、次表左欄に掲げる契約内容の重要な変更が生じた場合は、「お支払い対象旅行代金」に次表右欄に記載する率を乗じて得た額の変更補償金を旅行終了日の翌日から起算して30日以内にお客さまに支払います。
①次に掲げる事由による変更の場合は、当社は変更補償金を支払いません。
ア．旅行日程に支障をもたらす悪天候、天災地変
イ．戦乱
ウ．暴動
エ．官公署の命令
オ．欠航、不通、休業等運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
カ．遅延、運送スケジュールの変更等当初の運行計画によらない運送サービスの提供
キ．旅行参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置
（2）本項（1）の規定にかかわらず、当社がひとつの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額は、「お支払い対象旅行代金」に15％を乗じて得た額を上限とします。また、1つの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額が1,000円未満であるときは、当社は変更補償金を支払いません。
（3）当社は、お客さまの同意を得て金銭による変更補償金・損害賠償金の支払いに替え、これと相応の物品サービスの提供をもって補償を行うことがあります。

●当社が変更補償金を支払う変更について、変更補償金の額＝1件につき下記の率×お支払い対象旅行代金を表記しています。
a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合

① ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.5％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：3.0％
② ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した入場する観光地又は観光施設（レストランを含みます。）その他の旅行の目的地の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
③ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更（変更後の等級及び設備の料金の合計額が募集パンフレットに記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。）
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
④ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑤ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した本邦内の旅行開始地たる空港又は旅行終了地たる空港の異なる便への変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑥ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した本邦内と本邦外との間における直行便の乗継便又は経由便への変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑦ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑧ ホームページ、パンフレット、又は契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備又は景観の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：1.0％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：2.0％
⑨ 上記の①～⑧に掲げる変更のうちホームページ、パンフレット、又は契約書面のツアータイトル中に記載があった事項の変更
　→a.旅行開始日の前日までにお客さまに通知した場合：2.5％／b.旅行開始日以降にお客さまに通知した場合：5.0％

◆個人情報の取扱い◆
1. （株）三越伊勢丹ニッコウトラベルおよび三越伊勢丹グループ各社（以下「当社および当社グループ」といいます）は、旅行お申込みの際に提出されたお申込書に記載された個人情報について、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関など（主要な運送・宿泊機関などについてはスケジュール表に記載されています）の提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。 ※このほか、当社および当社グループでは、①当社および当社グループの商品やサービス、キャンペーンのご案内、②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、③特典サービスの提供、④統計資料の作成に、お客さまの個人情報を利用させていただくことがございます。
2.当社は、当社が保有するお客さまの個人データのうち氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、eメールアドレス、商品購入履歴、その他共同利用することについてお客さまから同意を得た個人情報を、当社グループ企業との間で共同利用させていただきます。尚、当社グループ企業の名称、共同利用する個人情報の利用目的、お問合せ先は当社ホームページ（https://www.min-travel.co.jp）のプライバシーポリシーをご参照ください。

旅行条件・旅行代金基準日：2025年3月1日

●総合旅行業務取扱管理者とは､お客さまの旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です｡この旅行契約に関し､担当者からの説明にご不明な点があれば､ご遠慮なく総合旅行業取扱管理者にお尋ねください｡

セレナーデ号秋のヨーロッパクルーズ［2025年10・11月出発］【C2コース】

クロアチア、スロベニアの自然景勝地とドナウの船旅

クルーズ世界遺産音楽鑑賞自然紅葉町歩き

世界遺産のプリトヴィッツェ湖群国立公園

コース番号: AHSCC240

出発日

2025年10月21日 (火) 羽田空港発着

旅行日数	15日間
行き先	ドイツ　オーストリア　スロバキア　ハンガリー　クロアチア　スロベニア
旅行代金	1,138,000 〜 1,528,000円

お1人さま旅行代金

客室タイプ	エコノミークラス利用	1人部屋利用追加代金（ツインタイプ）
1階客室（16㎡）	1,138,000円	290,000円
2階客室（16㎡）	1,178,000円	320,000円
3階客室（16㎡）	1,198,000円	330,000円

上記旅行代金には、国内および海外での空港税、出国税（日本の国際観光旅客税含む）、港湾税、船内チップ、出発前日の空港ホテル代、日程表記載の寄港地観光代、海外旅行保険料がすべて含まれております。

※燃油サーチャージは旅行代金に含まれておりません。価格は変動する場合があります。（目安：60,000円　2025年3月1日現在）

●ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスをご希望の方はお問合せください。
●日本国内線の手配も承ります。
●スイート客室、シングル客室もございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

2025 年秋、ますます充実のセレナーデ号の船旅2つの特典をご用意しました
【2025年7月31日までのご予約対象　早期予約割引特典】
【当社情報誌「スカイニュース」ご愛読者さま対象　ご紹介特典】
詳しくはこちらをご覧ください。

お1人さま旅行代金

客室タイプ	エコノミークラス利用	1人部屋利用追加代金（ツインタイプ）
1階客室（16㎡）	1,138,000円	290,000円
2階客室（16㎡）	1,178,000円	320,000円
3階客室（16㎡）	1,198,000円	330,000円

補足情報

●利用予定航空会社：ルフトハンザドイツ航空
●食事回数：朝13回、昼12回、夕12回（機内食を除く）
●最少催行人員：10名
●添乗員：同行いたします

Tour points

ツアーポイント

●黄葉の季節にプリトヴィッツェ湖群国立公園とブレッド湖、クロアチアとスロベニア両国を代表する自然景勝地を訪れます。
●クロアチア政府公認観光ガイドが2日間同行。現地を知りつくしたスペシャリストがご案内します。
●プリトヴィッツェでは国立公園内ホテル、ブレッド湖では湖を望むお部屋に宿泊します。
セレナーデ号の旅の様子についてはこちらをご覧ください。
セレナーデ号の船旅についてはこちらをご覧ください。

魅力1

全長約2,750kmのドナウ河の中で、ドイツからハンガリーのブダペストまでの中流域は変化のある景観や華やかな街が多く、見どころにあふれています。ワルツの名曲『美しく青きドナウ』の調べに乗るように、秋のドナウ河をお楽しみください。

ドナウ河中流域の景色
魅力2

ウィーンでは“音楽の都”にふさわしく、弦楽四重奏団による船上コンサートをお楽しみいただきます。
●ウィーン国立音楽大学卒業メンバーによるカルテット “ARS MUNDI QUARTETT”

（演奏イメージ）
魅力3

ウィーン観光では、優美な建物が並ぶリンク大通り沿いに建つ王宮へご案内。
自由行動では、美術館めぐりもおすすめ。フェルメール作『絵画芸術』を所蔵する美術史美術館へ足を運んでみては。また、伝統的なカフェで、ザッハトルテとウィンナーコーヒーはいかがでしょうか。

ウィーンを街歩き
魅力4

“ドナウの真珠”とも呼ばれる、ハンガリーの首都ブダペスト。ブダ地区の丘を望むドナウ河畔には、王宮や国会議事堂などの見どころが集まります。秋の夕刻、日が落ちると、その風景はさらに美しさを増します。セレナーデ号の船上から、美しい夜景を心ゆくまでご堪能ください。

ブダペスト
魅力5

プリトヴィッツェでは、世界遺産の国立公園内のホテルに宿泊します。黄葉の季節の国立公園を散策にてお楽しみください。

世界遺産のプリトヴィッツェ湖群国立公園
魅力6

スロベニアの景勝地ブレッド湖では、湖を望むお部屋に2連泊します。湖上の小島に建つ聖マリア教会や、湖を望むブレッド城を訪れます。また、湖畔での自由行動では、ご希望の方を、ボヒニ湖を望むヴォーゲル展望台へご案内します。

“アルプスの瞳”といわれるブレッド湖

Schedule

日程表

Day 1

【前日】
荷物の配送サービスをご利用いただき、身軽に羽田空港のホテルにご宿泊（朝食付）。
［空港ホテル泊］

【当日】
羽田空港【9：30】発、ルフトハンザドイツ航空の直行便にてミュンヘンへ。到着後、デッゲンドルフにてセレナーデ号に乗船し、9泊10日の船旅へ。
［船中泊①］
訪問国：ドイツ
Day 2

［午前］3つの河が合流する街パッサウ観光。
河の合流を見渡す◎オーバーハウス要塞と、旧市街へご案内します。旧市街では★大聖堂見学。パイプオルガンコンサートをお楽しみください。
［午後］〰〰ドナウ河をクルーズ〰〰
［夜］歓迎夕食会。ご乗船を歓迎するフルコースディナーをお楽しみください。
（発）9：00／（着）12：30 ［寄港地：パッサウ］
［船中泊②］
訪問国：ドイツ
Day 3

［午前］ブルックナーゆかりの古都リンツ観光。

街の中心◎ハウプト広場やブルックナーゆかりの◎旧大聖堂、モーツァルトやケプラーゆかりの名所など、旧市街をめぐります。

ミニトレインを利用して、◎ハウプト広場などをめぐります。

［午後］〰〰ドナウ河をクルーズ〰〰
（発）9：00／（着）12：30 ［寄港地：リンツ］
［船中泊③］
訪問国：オーストリア
Day 4

［午前］ドナウにそびえる修道院の街メルク観光。

壮麗な ★メルク修道院を見学。貴重な図書室は必見です。ゆったり観光は、よりゆったりとした歩調でご案内します。
［午後］〰〰黄葉に彩られた景色に古城が映えるバッハウ渓谷クルーズ〰〰
（発）9：00／（着）12：00 ［寄港地：メルク］
［船中泊④］
訪問国：オーストリア
Day 5

［午前］バッハウ渓谷の小さな村デュルンシュタイン散策観光。
古城と石畳の街並みがロマンチックな雰囲気の旧市街を散策します。
［午後］〰〰ドナウ河をクルーズ〰〰
（発）9：30／（着）12：00 ［寄港地：デュルンシュタイン］
［船中泊⑤］
訪問国：オーストリア
Day 6

［午前］ウィーン歴史地区観光。

600年以上にわたり帝国を治めたハプスブルク家が居住していた★王宮や、街のシンボル◎シュテファン大聖堂にご案内します。

★王宮のほか、旧市街を囲むリンク大通りの車窓観光にご案内します。

［午後］自由行動。ご希望の方は、添乗員が美術史美術館へご案内します。
［夜］船内にて四重奏コンサート。「美しく青きドナウ」などの名曲をお楽しみください。
（発）8：30／（着）14：30 ［寄港地：ウィーン］
※昼食は市内レストランにて
［船中泊⑥］
訪問国：オーストリア
Day 7

［午前］スロバキアの首都ブラチスラバ観光。

丘の上に建つ◎ブラチスラバ城からの眺望と、カラフルな建物が並ぶ旧市街の散策をお楽しみください。

聖マルチン教会や中央広場など、旧市街の見どころへご案内します。

［午後］〰〰ドナウ河をクルーズ〰〰
（発）9：30／（着）13：00 ［寄港地：ブラチスラバ］
［船中泊⑦］
訪問国：スロバキア
Day 8

終日、“ドナウの曲がり角“地方観光。
［午前］エステルゴム観光。

ハンガリーのキリスト教総本山である★大聖堂を訪れます。ゆったり観光は、よりゆっくりとした歩調にてご案内します。
（発）9：00／（着）11：30

［午後］ヴィシェグラード観光。
“ドナウの曲がり角”を見下ろす★要塞を見学します。
ドナウ河を眼下に望むカフェでのティータイムをお楽しみください。
（発）14：00／（着）16：00

［夜］ブダペスト入港クルーズにてドナウ河畔の夜景をご鑑賞ください。
［寄港地：エステルゴム／ヴィシェグラード］
［船中泊⑧］
訪問国：ハンガリー
Day 9

［午前］“ドナウの真珠” ブダペスト観光。

王宮の丘に建つ壮麗なゴシック建築の★マーチャーシュ教会や、ドナウ河と市街を一望する★漁夫の砦などを訪れます。

歴史的な◎英雄広場や★聖イシュトバーン大聖堂などペスト地区のみどころのほか、街を見下ろす◎ゲッレールトの丘へご案内します。

［午後］自由行動。繁華街の散策などをお楽しみください。
［夜］お別れ夕食会。船旅を締めくくるフルコースディナーをお楽しみください。
（発）9：00／（着）12：30 ［寄港地：ブダペスト］
［船中泊⑨］
訪問国：ハンガリー
Day 10

［午前］ブダペストにて下船後、ハンガリーにある中央ヨーロッパ最大の湖◎バラトン湖へ。湖畔の村にてご昼食。
［午後］ザグレブへ。
（発）8：30／（着）16：30
［ザグレブ泊］
訪問国：ハンガリー
Day 11

［午前］クロアチアの首都ザグレブ観光。 ◎聖マルコ教会や◎ドラツ青空市場など、旧市街の見どころへご案内します。
［午後］プリトヴィッツェへ。途中、“小さなプリトヴィッツェ”ともいわれる水郷の村★ラシュトケに立ち寄ります。
（発）9：00／（着）17：00
［プリトヴィッツェ泊］
訪問国：クロアチア
Day 12

［午前］ ★プリトヴィッツェ湖群国立公園観光。
黄葉の季節の国立公園を散策にてお楽しみください。
［午後］スロベニアの景勝地ブレッド湖へ。お泊まりは、湖を望むお部屋に2連泊です。
（発）8：30／（着）18：30
［ブレッド泊＜2連泊＞］
訪問国：クロアチア、スロベニア
Day 13

［午前］“アルプスの瞳”ブレッド湖観光。
湖上の小島に建つ★聖マリア教会や、湖を望む★ブレッド城を訪れます。
［午後］湖畔にて自由行動。ご希望の方を、ボヒニ湖を望むヴォーゲル展望台へご案内します。
（発）9：30／（着）16：00
［ブレッド泊］
訪問国：スロベニア
Day 14

リュブリャナ【10：25】発、ルフトハンザドイツ航空にてフランクフルト乗り継ぎ帰国の途へ。
［機中泊］
Day 15

羽田空港【10：45】着後、解散。荷物の配送サービスをご利用いただき、身軽にご自宅へ。

当ツアーは「海外旅行保険」が付帯されています。※保険料は旅行代金に含まれます。詳しくは「旅行保険の詳細」をご覧ください。
※海外在住の方、日本発着にてご参加されない方は対象外となります。

【セレナーデ号の運行について】
●航路上の閘門や港湾の混雑、設備都合により、航行スケジュールや寄港地に変更が生じる場合があります。
●気象条件等で大幅に河の水位に変化が生じた際は、スケジュールや宿泊施設を変更してご案内する場合があります。

【旅行条件とおことわり】
●「クルーズ約款」適用となりますので、取消料の発生はご出発の60日前（2025年8月22日）からとなります。詳しくは「ご旅行条件（要旨）」をご覧ください。一定の条件により取消料を補てんできる海外旅行保険「旅行変更費用特約」についてはお申込み後にご案内します。
●申込金を除いた旅行代金はご出発の62日前（2025年8月20日）までに全額お支払いください。
●疾病等により、政府公認観光ガイドがご案内できない場合があります。
●日程9日目ブダペストにて、ゆったり観光でご案内するゲッレールトの丘は、工事の関係で観光できない場合があります。その際は、代替として国会議事堂の車窓観光へご案内します。

【ご案内とご注意（必ずご一読ください）】　
★こちらをご覧ください。

※掲載する画像は、すべてイメージをより深めていただくためのもので、実際のツアーで訪問する場所、日照角度および天候を保証するものではありません。
※掲載内容は、2025年3月1日現在のものです。

観光・移動のスタイル

★⼊場観光　◎下⾞観光　○⾞窓観光

⾷事マークのご案内

= 朝食　= 昼食　= ⼣食　= ⾷事なし　
= 軽⾷　= 弁当　= 機内食　= オプショナルプラン

Map

※掲載する画像は、すべてイメージをより深めていただくためのもので、実際のツアーで訪問する場所、日照角度および天候を保証するものではありません。

●時間帯の目安
ホームページまたはパンフレットの日程表の時間帯の記載は、以下を目安としております。
早朝：4時～6時／朝：6時～8時／午前：8時～12時／昼：12時～13時
午後：13時～16時／夕刻：16時～18時／夜：18時～23時／深夜：23時～4時

旅行企画・実施：株式会社三越伊勢丹ニッコウトラベル
観光庁長官登録旅行業第1987号／日本旅行業協会正会員
〒103-0022　東京都中央区日本橋室町1-2-4　三越SDビル8階
総合旅行業務取扱管理者　稲垣太郎
お電話・お問合せ
営業時間　9:30～17:30（月～金）
海外旅行窓口：03-3276-0111
クルーズ旅行窓口：03-3274-6493
総合旅行業務取扱管理者とはお客さまの旅行を取り扱う営業所での取引に関する責任者です。
この旅行契約に関し、担当者からの説明にご不明な点があればご遠慮なく取扱管理者にお尋ねください。
※販売中のツアーにつき、お申込み・お問合せの時点で満席あるいは催行中止の場合もございます。